⚠︎ご購入の前に必ずお読み下さい

トラブルを防ぐためにも、ご購入前に必ずお読みください☟


【商品について 】
merでは韓国のお洋服を中心に海外の子供服を取り扱っております。
海外の子供服は日本の製品よりも検品基準が甘いため、特に下記のようなものがよく見られます。

✔︎縫製が甘いことがある
✔︎多少のほつれがある
✔︎製作時のチャコペンの跡がある。(お洗濯で落ちます)
✔︎柄のズレ
✔︎生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
✔︎ショップタグ、サイズタグ、洗濯タグがない
✔︎たたみジワ
✔︎匂い など

発送前に1点1点丁寧に検品を行ったのち、着用に支障のないもののみお客様へ発送致しますが、商品によっては上記のようなものが見られる場合がございます。
上記記載の件に関します返品・交換は承っておりませんので、予めご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。


また、お客様のブラウザ環境により色味のイメージが異なることがございますが、イメージ違いによる返品も行っておりません。
こちらもご了承頂けます方のみご購入くださいませm(_ _)m



【サイズについて】
海外の子供服は日本とはサイズ表記が異なります。

商品によってもサイズが大きく異なりますので、詳しいサイズ表記(平置き)に関しましては各商品ページにてご確認下さいませ。
商品により多少の誤差が生じる場合がございます（2〜3cm程度）がご了承下さい。

※サイズ交換は一切行なっておりませんので、ご購入前にサイズ確認を必ず行なって下さい。
お手持ちのお洋服とのサイズを比べ、サイズ等のお間違いがないかご確認くださいませ。


【送料について】
お任せ配送: 全国一律350円

10,000円以上で送料無料 ◎

厚みのあるものに関しましては、包装を複数にして発送することがございます。
送料につきましては、重さなどによって変わりますので、実際には350円かからない場合もございますが、差額のご返金は行っておりませんのでご了承下さいませ。
料金が超過した場合はこちらで負担させて頂きます。

※数回に分けてご購入された場合、BASEのシステム上送料のおまとめ、ご返金ができかねます。

※ご注文1件毎に送料が発生致します。

※BASEのシステム上1件のご注文に対し追加注文ができかねます。新たにご注文の程宜しくお願い致します。

※追跡ができる発送方法の場合、追跡番号をお知らせ致しますが、普通郵便は追跡ができかねます。発送方法のご指定はできませんので予めご了承下さいませ。


【予約商品について】

手元に在庫がなくお取り寄せの商品は、商品ページの商品名に【予約商品】と記載しております。
予約商品ご希望の場合はそのままカートに入れてご購入手続きをして頂きましたら、その後メーカーへ取り寄せを行いますので、入荷次第お客様へ発送致します。

※また、ご予約商品のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

[※ご予約商品について]
稀にメーカー品切れ・生産終了などで入荷できない場合がございます。
メーカー欠品となりました場合、お客様へ個別にBASEにご登録頂いておりますメールアドレスへご連絡させて頂きます。その後当店にてキャンセル処理および、在庫のある商品の再決済のご案内をさせて頂きます。
その際、1度ご注文頂きました際の料金の請求は発生致しませんのでご安心下さいませ。

ご予約商品と即納商品を一度にご購入頂きました場合、全ての商品が揃い次第の発送になります。
お急ぎの場合はお手数ですが別々にお手続きをお願い致します。

✳︎複数点購入された場合に、メーカーにて生産終了の商品が含まれていた場合について
BASEシステムの都合上、複数の商品を同時購入された場合、購入された全ての商品を1度キャンセさせて頂きます。
その後、メーカー品切れ商品を除きまして、お客様専用ページをお作り致しますので、お手数ですがそちらからのご購入をお願い致します。
売り切れ以外の商品のキャンセルは一切承っておりませんので、あらかじめご了承の上ご購入くださいますよう宜しくお願い致します。

【発送について】
・即納商品のご注文の商品は、ご決済・ご入金確認後、3〜5営業日以内に迅速に行います。(予約商品は除く)
土日祝日を除く営業日内となります。
※即納商品と予約商品との同時購入の際は、予約商品が入荷してからの同時発送となります。ご了承くださいませ。
(予約商品の入荷時期は各商品ページにてご確認下さいませ。)
予約商品は商品によって異なりますが1～3週間程お時間を頂きます。
※メーカー側で生産遅延が生じた場合はこの限りではございません。ご了承くださいませ。

・予約商品以外の商品をすぐに発送ご希望のお客様は、お手数ですが予約商品とは個別でのご購入をお願い致します。
※この際、システム上やむを得なく各注文ごとに送料が発生致します。ご了承くださいませ。
・ご注文の商品の中で一部入荷待ちの商品があり、その他の準備ができた商品を先に発送ご希望の場合、追加で個別配送料￥350を頂きます。ご了承くださいませ。

・発送の関係上、日時指定は行なっておりません。
備考欄に配送希望日時をご記入頂きましても、備考欄は発送時にのみ確認が可能ですので、対応ができかねます。
お急ぎの場合、在庫のあるものに関しましてはご相談をお受け致しますので、フルネームを添えてBASE内のContact、instagramのDMまでお気軽にお問い合わせくださいませ。(※予約商品を除く)


アウター類は小さく折り畳んで発送致します為、多少の折ジワがつく可能性がございます。
予めご了承下さいませ。
また、出来るだけ商品はコンパクトになる畳み方をしておりますのでその点もご了承下さいませ。


【お支払い方法について】
下記のお支払い方法に対応致しております。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済
・銀行振込

※予約商品につきましては、クレジットカード決済のみとさせて頂きます。


【その他注意事項】
ご注文確定時のメール、入金確認時のメール、商品発送時のメールはnoreply@thebase.inより送信されます。
noreply@thebase.inのドメイン解除をお願い致します。

※携帯のメールアドレスは拒否されてしまう可能性が高い為、ご注文の際はパソコンのメールアドレスをお勧め致します。